Відгуки про компанію opendoors.kiev.ua – Кухні, Меблі для дому, Двері
- Ольга О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Изначально о качестве товара, стол получили инструкция отсутствует, собрали по логике!!! По качеству 3 бала из 5, шурупчики все закрученные не ровно, можно легко пораниться и порвать колготки. Шухляды закрываются не ровно, нужно поправлять. В целом на вид хороший.
Продавец не отвечает!!!!
Если будете заказывать через новую почту, готовьтесь оплачивать все, то есть вызов курьера чтобы он отправил вам стол, упаковку от новой почты и плюс основную доставку в итоге 845 грн.
Хотя поставщик не должен возлагать оплату, своего курьера который у него забрал товар и отправил вам, он должен сам это оплатить!
Продавца не рекомендую, не отвечают, переводят стрелки с директора на менеджера с менеджера на склад, одним словом все как обычно!!!!!
Поэтому нужно оговаривать все сразу, потому что потом никто ничего вам не вернёт и не компенсирует- Коментар продавця
Доброго дня, Ольга, з Вами менеджер зв`язувалась 16,12 ( в нас є запис розмови) . По вартості доставки претензії до перевізника, це не наші кошти і тарифи. На них ми ніяк не можемо вплинути. Також Вам зробили зі своєї сторони часткову компенсацію.
- Коментар продавця
- Вікторія Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую дуже гарна стінка ідеальна
- Коментар продавця
Вітаємо, Вікторіє! Щиро вдячні за Ваш відгук. Будемо раді попрацювати з Вами знову.
- Вікторія
😊
- Коментар продавця
- Руслан О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо, Руслане! Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді попрацювати з Вами знову.
- Коментар продавця
- Володимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо, Володимире! Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді попрацювати з Вами знову.
- Коментар продавця
- Анастасия П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не було інструкції, недостатня кількість додаткових матеріалів(шурупи). Нема зворотнього звʼязку від продавця
- Коментар продавця
Вітаємо, Анастасіє, Ви отримали посилку сьогодні (в неділю) , в нас це вихідний день. Зранку з Вами зв`яжеться менеджер.
- Коментар продавця
- Володимир Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо, Володимире! Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді попрацювати з Вами знову.
- Коментар продавця
- Марина Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо, Марино! Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді попрацювати з Вами знову.
- Коментар продавця
- Сергій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня, Сергію! Дякуємо за Ваш відгук. Зробимо все можливе, щоб наступна Ваша покупка в нашому магазині була оцінена на 5.
- Коментар продавця
- Роман К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо, Роман! Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді попрацювати з Вами знову.
- Коментар продавця
- Денис К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Думка змінилася )) нижчи описав ситуацію!
Дякую!
Розчарований ((( Погано упакований, по торцях немає жодного захисту, так що на пошті треба оглянути дуже уважно, я не додивився, а при збиранні побачив, що на самому видному місці пошкоджено. І тепер не зрозуміло Пошта так доставила чи зі складу так відвантажили. Шурупи для ніжок не підходять, добре, що вдома були інші. Шурупів для відкидних ящиків немає взагалі ((( Треба йти в магазин купувати. Хоча маназин пропонує надіслати шурупи, що не вистачають за свій рахунок, але це не справа. В інструкції зі складання є помилки, так що інтуїція в допомогу. Замовляв у цьому магазині тому що ціна у них найдешевша, але як кажуть - дешева рибка... Але це мій досвід роботи з цим магазином, у вас може бути все добре))
Дописую,
Продавець завжди на зв’язку, відповідає в чаті Пром. Самі запропонували вихід з ситуації за що дуже вдячний. Проблема вирішена заміною деталі.
Дякую за турботу до клієнтів!
Нехай Бог благословить вашу справу, вибачте за клопоти.- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Шкода, що так сталось з Вашим замовленням. Щодо пошкодження, то ви мали б помітити його, якщо уважно дивились на пошті. В якості кроку на зустріч у вирішенні даного питання, ми пропонуємо замінити Вам пошкоджену деталь та вислати деталі яких не вистачає. Менеджер вже зв*язується з Вами.
- Коментар продавця

